7betbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতা ও সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

১. সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা

7betbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7betbd এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট খুলে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7betbd যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

7betbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য 7betbd জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি চাইতে পারে।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন এই বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো ক্ষতির জন্য 7betbd দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারী নিজে অবহেলা করেন।

২.৩ KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই)

7betbd প্রয়োজনে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সঠিকভাবে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার শর্তাবলী

7betbd-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তহবিল জমা করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।

• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র 7betbd-এর বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা কারও হয়ে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7betbd যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সফল উত্তোলনের সময়সীমা সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলি প্রযোজ্য:

• শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস সম্পর্কিত উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতি বা নিয়মলঙ্ঘনের সন্দেহে উত্তোলন আটকানো এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 7betbd-এর রয়েছে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৪.১ স্বাগত বোনাস

7betbd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,২০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ৳৩৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ বোনাস ৳২০,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে — সেগুলি প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার কাজে ব্যবহার করা যাবে।
• কোনো সদস্য একই সময়ে একাধিক বোনাস পাবেন না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• 7betbd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫. গেমিং নিয়মকানুন

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

7betbd ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম স্বীকৃত প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt প্রমুখ) দ্বারা পরিচালিত এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে (কোলিউশন) খেলা বা গেমের ফলাফলে কারচুপি করার চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট বা ব্যালেন্স অন্যের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাগ করা।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।

৫.৩ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

প্রতিটি গেম রাউন্ডের ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বিঘ্নিত হলে 7betbd সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬. স্পোর্টস বেটিং শর্তাবলী

৬.১ বাজির নিয়ম

7betbd BPL, IPL, T20 World Cup, ICC, FIFA-সহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ও ফুটবল ইভেন্টে লাইভ বেটিং পরিষেবা প্রদান করে।

• বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — বাজি নিশ্চিতের সময়কার অডসই প্রযোজ্য।
• ডাবল বা মাল্টিপল বেটের ক্ষেত্রে সকল নির্বাচন জয়ী হতে হবে।

৬.২ সীমাবদ্ধতা

7betbd একক বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে নির্দিষ্ট বাজার বা ইভেন্টে বাজি গ্রহণ সীমিত বা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৭. VIP প্রোগ্রাম

7betbd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ স্তর: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার স্তর: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড স্তর: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার মাধ্যমে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। 7betbd VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

৮.১ 7betbd-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7betbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বট বা অন্য অনৈতিক পদ্ধতি ব্যবহারের প্রমাণ।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করা।

৮.২ ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার বিকল্পও রয়েছে। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7betbd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স যাচাই

7betbd দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে অঙ্গীকারবদ্ধ। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। অনুগ্রহ করে নিজের সাধ্যমতো এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

• যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে বিরতি নিন।
• লোকসান পুষিয়ে নিতে বাড়তি বাজি ধরবেন না।
• প্রয়োজনে স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধের সুবিধা গ্রহণ করুন।
• কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7betbd তার পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য 7betbd কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বিঘ্নিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনার কারণে পরিষেবা ব্যাহত হওয়া।
• সদস্যের নিজস্ব অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।

7betbd-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিরোধটি ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করব।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিরোধ নিষ্পত্তিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• গেমের ফলাফল বা প্রযুক্তিগত রেকর্ড সর্বদা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

সহায়তার জন্য: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১৩. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

7betbd ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — 7betbd বা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। আমাদের সম্পদ কোনো উদ্দেশ্যে পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৪. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাবেন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।